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Di fretta? Prova a trovare la tua risposta qui sotto...

Qual è la garanzia del prodotto?

Tutti i nostri prodotti, come da normativa europea, sono garantiti 2 anni. La garanzia è ridotta a 1 anno per i prodotti acquistati per uso interno da parte di clienti B2B (ad es. sale, lounge o showroom che utilizzano i nostri prodotti sui propri sim rig) La Garanzia è ridotta a 1 anno per i prodotti acquistati per uso interno da clienti B2B (es. sedi di simulazione che utilizzano i nostri prodotti sui propri sim rig)

Devo pagare la dogana se non sono cittadino UE?

Sì, purtroppo è per legge. Sì, sfortunatamente, questo è per legge. Se non sei un cittadino dell’UE devi pagare una tassa doganale una volta che il pacco ti viene consegnato. Non possiamo prevedere i costi doganali per ciascun paese. Non possiamo ancora prevedere i costi doganali per ogni paese.

Esiste un software per gestire il display della Formula CSX2 e GT-X?

Hai bisogno del nostro software proprietario CubeSet (scarica la versione più recente [link]. In aggiunta puoi combinarlo con SimHub per una personalizzazione totale di dashboard e pulsanti RGB.

Qual è la compatibilità dei prodotti?

Tutti i nostri prodotti sono compatibili con la maggior parte di OSW e Direct Drive disponibili sul mercato, a seconda della marca del motore/base potrebbe essere necessario un accessorio.

I nostri mozzi hanno 3 fori M5 standard 50,8 mm PCD, compatibili con vari adattatori. L’Universal Quick Realease da 50,8 mm si adatta perfettamente allo standard, così come il QRX. La collezione Classic Wireless è compatibile solo col modulo Wireless delle basi Simucube Direct Drive. Forniamo anche adattatori di conversione a 6 fori M5 da 50,8 mm a 70 mm.

La collezione Classic Wireless è compatibile solo col modulo Wireless delle basi Simucube Direct Drive.

La nuova collezione con connessione dual-mode USB+Bluetooth può essere abbinata direttamente al tuo PC bypassando la base.

Posso utilizzare i vostri prodotti con Thrustmaster?

Sì, puoi utilizzare i nostri prodotti con una base Simucube. I nostri volanti si adatteranno facilmente con il loro QR. Se non disponi di un Simucube Quick Release e desideri utilizzare il nostro Universal Quick Release o QRX, avrai bisogno anche di un QRX Simucube Direct Adapter. L’adattatore è necessario anche se desideri collegare i nostri volanti a una base Simucube senza utilizzare un QR.

Posso utilizzare i vostri prodotti con Fanatec?

Puoi utilizzare i nostri prodotti con una Base Fanatec. Avrai bisogno di un adattatore Fanatec Podium Hub. Avrai bisogno di un Podium Hub Fanatec.

Posso usare i tuoi prodotti con Logitech o Thrustmaster?

Purtroppo non possiamo garantire la compatibilità al 100% in quanto è necessario un adattatore poco reperibile sul mercato e fornito solo da terze parti.

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Il team di Cube Controls si prenderà un periodo di riposo per ricaricare le batterie dal 9 Agosto al 21 Agosto.

Le spedizioni riprenderanno regolarmente il 22 Agosto.

Il servizio clienti ritornerà ad essere disponibile dal 21 Agosto.